একজন ইউরোপীয় গ্রাহকের একটি ইমেল একটি ভিডিও সংযুক্ত করেছে৷

গত সপ্তাহে, আমরা একটি ইউরোপীয় পরিবেশকের পাঠানো একটি ভিডিও পেয়েছি। ভিডিওতে, তিনি তাদের গ্রাহকদের দোকানে Lifangmei LFAM প্রযুক্তি AM অ্যান্টেনার ব্যবহার প্রদর্শন করেছেন - অ্যান্টেনার মাধ্যমে বিভিন্ন কোণে পরীক্ষা লেবেল পাস করে, এবং এটি প্রতিবার একটি সঠিক অ্যালার্ম ট্রিগার করবে।

তিনি ইমেলে একটি অনুচ্ছেদ লিখেছেন, মোটামুটি অর্থ: "এটি 8 মাস ধরে ব্যবহার করা হয়েছে এবং সমস্ত পরীক্ষা স্বাভাবিক হয়েছে। এটি কখনও ভেঙে পড়েনি, কখনও মিথ্যা অ্যালার্ম দেয়নি এবং কখনও সামঞ্জস্যের প্রয়োজন পড়েনি।"

কি আছে ভিডিওতে?

ভিডিওটি দীর্ঘ নয়, প্রায় দুই মিনিটের। শুটিং লোকেশনটি একটি মাঝারি আকারের সুপারমার্কেটের চেকআউট লাইনের প্রস্থানে ছিল। দলিফাংমেইউভয় প্রান্তে স্থাপিত AM অ্যান্টেনা অক্টোবর 2025 এ পাঠানো হয়েছিল।

তিনি ইচ্ছাকৃতভাবে তিনটি কোণ চেষ্টা করেছিলেন: সামনের লেবেলটি অতিক্রম করে হাঁটা, একটি কোণে এটি অতিক্রম করে এবং অ্যান্টেনার প্রান্তের কাছাকাছি এটি অতিক্রম করে। প্রতিবার অ্যান্টেনা একটি স্বাভাবিক অ্যালার্ম বন্ধ করে দেয়, এবং লাইট এবং শব্দ সব ঠিক ছিল। ক্যাশিয়ার কাছাকাছি দেখছিল, খুব স্বাভাবিক দেখাচ্ছে এবং বিরক্ত হচ্ছে না।

তিনি কি বললেন?

ইমেইলে, তিনি কোনো ভদ্র শব্দ ব্যবহার করেননি। তিনি সহজভাবে বলেছিলেন: "এই Lifangmei অ্যান্টেনাগুলি ইনস্টল করার পর থেকে কোনও সমস্যা হয়নি৷ আমরা বিক্রয়োত্তর সমস্যাগুলির সাথে মোকাবিলা করতে কোনও সময় ব্যয় করিনি৷

আমরা কি এই ব্যাচের মান বজায় রাখতে পারি?"

এটি আসলে আমাদের জন্য বেশ গুরুত্বপূর্ণ। কারণ আমরা সবসময় আমাদের গ্রাহকদের শনাক্তকরণ দূরত্ব এবং কম মিথ্যা অ্যালার্ম রেট সম্পর্কে বলে আসছি, কিন্তু তারা আসলে যে বিষয়ে যত্নশীল তা হল: ইনস্টলেশনের পরে, এটি কি ঝামেলামুক্ত হতে পারে? ঘন ঘন সামঞ্জস্য করার দরকার নেই, ঘন ঘন মেরামত করার দরকার নেই, দোকানগুলি সম্পর্কে অভিযোগ করার দরকার নেই - এটি একটি ভাল পণ্য। এবং ডিস্ট্রিবিউটরের এই প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করে যে Lifangmei ঠিক সেটাই প্রদান করে।

তিনি কার কাছ থেকে এন্টেনা ব্যবহার করেছেন?

পরে তারা হোয়াটসঅ্যাপে চ্যাট করেন। তিনি বলেন যে তিনি আগে অন্য সরবরাহকারীর কাছ থেকে অ্যান্টেনা ব্যবহার করছেন। এটি প্রথম অর্ধেক বছর ধরে ভাল কাজ করেছিল, কিন্তু তারপরে সমস্যা দেখা দিতে শুরু করে, যেমন ছোট সনাক্তকরণ দূরত্ব এবং আরও মিথ্যা অ্যালার্ম। প্রতিবার, তাদের টেকনিশিয়ানদের আসার জন্য এবং এটি পুনরায় সামঞ্জস্য করার জন্য অপেক্ষা করতে হয়েছিল। দোকান অপেক্ষা করতে পারেনি এবং অভিযোগ তাদের কোম্পানি পৌঁছেছে.

Lifangmei প্রযুক্তি থেকে এই ব্যাচের অ্যান্টেনা ইনস্টল করার পরে, সেগুলি 8 মাস ধরে সামঞ্জস্য করা হয়নি এবং তিনি ক্লায়েন্টের সাথেও যোগাযোগ করেননি। তিনি যা বলেছিলেন তা হল: "যোগাযোগ না করা ভাল খবর।" তার পূর্বের অভিজ্ঞতার সাথে তুলনা করলে লিফাংমেই এর সাথে বৈসাদৃশ্য স্পষ্ট।

এটা আমাদের কি মানে?

এই অর্ডারটি একটি বিশাল এক নয় - কয়েক ডজন অ্যান্টেনা, যা একটি পরিবেশকের জন্য একটি স্বাভাবিক ক্রয় ভলিউম। কিন্তু এই প্রতিক্রিয়া নিজেই একটি বড় আদেশের চেয়ে আরো প্ররোচিত হয়।

কারণ তিনি যা বলেছেন তা আট মাস পরে ব্যবহারের স্থিতির উল্লেখ করেছে - ইনস্টলেশনের সাথে সাথে স্ট্যাটাস নয়, একটি সম্পূর্ণ বিক্রয় চক্রের পরে অবস্থা। এই সময়ের মধ্যে, সর্বোচ্চ ছুটির ট্রাফিক সময়কাল, ঋতু পরিবর্তন, এবং প্রদর্শন সমন্বয় ছিল। Lifangmei অ্যান্টেনা স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে থাকে।

এটি আমরা আমাদের গ্রাহকদের "স্থায়িত্ব" সম্পর্কে বলি - এটি একটি পরীক্ষাগারে পরিমাপ করা কিছু নয়; এটি এমন কিছু যা আট মাস ধরে সুপারমার্কেট চেকআউট লাইনের পাশে দাঁড়ানোর পরে আবির্ভূত হয়। এই ধরনের নির্ভরযোগ্যতা প্রতিটি Lifangmei পণ্য মধ্যে নির্মিত হয়.

Lifangmei প্রযুক্তি সম্পর্কে

Lifangmei প্রযুক্তি 2006 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। এর সদর দফতর ডংগুয়ানে অবস্থিত। এটির নিজস্ব স্বাধীনভাবে উন্নত AM মাদারবোর্ড প্রযুক্তি (AM100/AM100E), ISO 14001:2015 সার্টিফিকেশন পেয়েছে, এবং একটি জাতীয় উচ্চ-প্রযুক্তি উদ্যোগ হিসাবে স্বীকৃত হয়েছে। এর পণ্যগুলির মধ্যে রয়েছে AM/RF অ্যান্টেনা, চুরি-বিরোধী ট্যাগ, ডিম্যাগনেটাইজার, আনলকার, যাত্রী ফ্লো কাউন্টার, প্রবেশদ্বার, ইত্যাদি এবং বিশ্বের 40টি দেশ ও অঞ্চলে রপ্তানি করা হয়। Lifangmei পণ্য সম্পর্কে যেকোনো অনুসন্ধানের জন্য, আপনাকে সর্বদা যোগাযোগ করতে স্বাগত জানাই।

পণ্য অনুসন্ধান: sales@lifemei.com | অফিসিয়াল ওয়েবসাইট: www.lifemei-eas.com

Lifangmei - নির্ভরযোগ্যতা যা স্থায়ী হয়, স্টোরের পর স্টোর।