একজন মেক্সিকান গ্রাহক আমাকে বলেন কেন তারা সরবরাহকারী পরিবর্তন করেছে

গত সপ্তাহে, একজন মেক্সিকান গ্রাহক ওয়ার্কশপে পণ্যগুলি পরিদর্শন করেছিলেন। এএম হার্ড লেবেলের পাঁচটি প্যালেট মেক্সিকো সিটিতে চালানের জন্য প্রস্তুত করা হয়েছিল।

আমি তাকে একটি প্রশ্ন করেছিলাম: "আপনি আগে যে সরবরাহকারীকে ব্যবহার করেছেন তা কে? কেন আপনি পরিবর্তন করেছেন?"

তিনি তিনটি কারণ উল্লেখ করেছেন।

কারণ 1: পূর্ববর্তী লেবেলগুলি খোলা যায়নি

"আমরা আগে হার্ড লেবেল ব্যবহার করতাম, এবং কখনও কখনও লক-পিকিং টুলগুলি সেগুলি খুলতে পারত না। যখন গ্রাহকরা চেকআউট কাউন্টারে সারিবদ্ধ ছিল, তখন লেবেলগুলি সরানো যায়নি, এবং ক্যাশিয়ারদের বেশ কয়েকবার চেষ্টা করতে হয়েছিল। গ্রাহকরা অধৈর্য হয়ে পড়েছিলেন এবং ক্যাশিয়াররাও বিরক্ত হয়েছিলেন।"

Lifangmei প্রযুক্তি থেকে লক-পিকিং টুলের চৌম্বকীয় বল 12000GS ছাড়িয়ে গেছে। হার্ড লেবেলের লক কোর অপ্টিমাইজ করা হয়েছে। গ্রাহকরা জানিয়েছেন যে সুইচের পরে, এই ধরনের অভিযোগগুলি মূলত অদৃশ্য হয়ে যায়।

কারণ 2: শিপিং খরচ খুব বেশি

পূর্বে, তিনি অন্য চীনা সরবরাহকারীর কাছ থেকে কিনেছিলেন। অ্যান্টেনা প্রতি ইউনিটে 7 কিলোগ্রামের বেশি ছিল। Lifangmei প্রযুক্তির AM8208 পণ্যটি প্রতি ইউনিট ছিল 4.7 কিলোগ্রাম। একটি বাক্সে 4 কিলোগ্রামের বেশি পার্থক্য সহ দুটি ইউনিট রয়েছে৷ তিনি কিছু গণনা করেছেন - একটি 40-ফুট পাত্রে আরও 20টি অ্যান্টেনা থাকতে পারে।

"শিপিং খরচে সঞ্চিত অর্থ আমার জন্য লেবেলের আরেকটি ব্যাচ অর্ডার করার জন্য যথেষ্ট।"

কারণ 3: সমস্যা মেরামত করতে অনেক সময় লাগে

"আগে, সরবরাহকারী শুধুমাত্র ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করত। যখন একটি সমস্যা দেখা দেয়, তখন তারা একটি ইমেল পাঠাত, উত্তরের জন্য অপেক্ষা করত, এবং তারপর সমাধানের জন্য অপেক্ষা করত। কখনও কখনও একটি সমস্যার মিথ্যা রিপোর্ট সমাধান হতে এক বা দুই সপ্তাহ সময় লাগতে পারে।"

Lifangmei প্রযুক্তির AM সিরিজের অ্যান্টেনা রিমোট ডিবাগিং সমর্থন করে। টেকনিশিয়ানরা সার্ভারের মাধ্যমে লগ ইন করতে পারেন এবং প্যারামিটারগুলি সামঞ্জস্য করতে পারেন, সিগন্যাল চেক করতে পারেন এবং মেক্সিকোতে ভ্রমণ না করেই সমস্যা সমাধান করতে পারেন৷

"বেশিরভাগ সমস্যা এখন একই দিনে সমাধান করা যেতে পারে।"

সব বলার পরে, তিনি মাল চেক করলেন, চলে গেলেন এবং যাওয়ার আগে, তিনি আমাকে বলেছিলেন যে আগামী মাসে ডেলিভারির জন্য আরও দুটি কন্টেইনার রয়েছে।

Lifangmei প্রযুক্তি সম্পর্কে

লি ফাংমেই প্রযুক্তি2006 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং এর সদর দপ্তর ডংগুয়ানে অবস্থিত। এটি EAS অ্যান্টি-থেফট সিস্টেম, যাত্রী প্রবাহ বিশ্লেষণ সরঞ্জাম এবং প্রবেশদ্বার ব্যবস্থাপনা সমাধান প্রদানকারী। কোম্পানী গবেষণা এবং উন্নয়ন জড়িত, পণ্যউপর এবং বিক্রয়. এটির নিজস্ব স্বাধীনভাবে উন্নত AM মাদারবোর্ড প্রযুক্তি (AM100/AM100E) রয়েছে। এর পণ্যগুলির মধ্যে রয়েছে সাউন্ড ম্যাগনেটিক/রেডিও ফ্রিকোয়েন্সি অ্যান্টেনা, অ্যান্টি-থেফট ট্যাগ, ডিম্যাগনেটাইজার, লক-পিকিং টুলস, প্যাসেঞ্জার ফ্লো কাউন্টার, প্রবেশদ্বার গেট ইত্যাদি। এগুলি বিশ্বের 40+ দেশ ও অঞ্চলে রপ্তানি করা হয়।

পণ্য অনুসন্ধান: sales@lifemei.com | অফিসিয়াল ওয়েবসাইট: www.lifemei-eas.com