গ্রাহক বলেছেন যে AM হার্ড লেবেলের এই ব্যাচের সাথে সমস্যা ছিল, এবং EMENO কীভাবে এটি কোন ব্যাচ খুঁজে বের করতে পারে

গত মাসে, একটি ইউরোপean গ্রাহক একটি ইমেল পাঠিয়েছেন: "এএম হার্ড লেবেলের আগের ব্যাচের দুটি বাক্স ছিল। যখন লক পিকারগুলি সরানো হয়েছিল, তখন সেগুলি কিছুটা শক্ত ছিল। আপনি কি দেখতে পারেন এটি কোন ব্যাচ ছিল?"

এটা চেক করা যেতে পারে.

কখনইমেনোএরএএম হার্ড লেবেল তৈরি করা হয়েছিল, প্রতিটি বাক্সে একটি ব্যাচ নম্বর দিয়ে লেবেল করা হয়েছিল। ব্যাচ নম্বর হল সংখ্যা এবং অক্ষরের সংমিশ্রণ, উৎপাদনের তারিখ, উৎপাদন দল এবং ব্যবহৃত কাঁচামালের ব্যাচ রেকর্ড করা।

গ্রাহক ব্যাচ নম্বর প্রদান করার পরে, EMENO এর গুণমান পরিদর্শন রেকর্ড তিনটি জিনিস খুঁজে পেতে পারে:

প্রথম, কোন দিন এই AM হার্ড লেবেল উত্পাদিত হয়েছে. দ্বিতীয়ত, কোন দল সেদিন অপারেশন করেছিল। তৃতীয়, এই হার্ড লেবেলের লক কোর এবং স্প্রিংগুলির জন্য কোন সরবরাহকারী এবং কোন ব্যাচের আগত উপকরণগুলি ব্যবহার করা হয়েছিল।

ইউরোপিয়ান গ্রাহকের ব্যাচ নম্বর চেক করার পর দেখা গেল এটি তিন মাস আগের ব্যাচের। উৎপাদন তারিখ এবং দল ঠিক ছিল, কিন্তু লক কোরের ইনকামিং উপাদান ব্যাচ আগের বেশ কয়েকটি ব্যাচ থেকে আলাদা ছিল। সরবরাহকারী স্প্রিংসের একটি ব্যাচ প্রতিস্থাপন করেছে এবং স্থিতিস্থাপকতা কিছুটা বড় ছিল। যখন একত্রিত করা হয়, তখন অনুভূতি স্বাভাবিক ছিল, কিন্তু যখন এটি গ্রাহকের কাছে পৌঁছায়, তখন ক্যাশিয়ার দেখতে পান যে লক পিকারগুলি তাদের ব্যবহার করার সময় কিছুটা শক্ত ছিল।

সমস্যা পাওয়া গেল।ইমেনোগ্রাহকের কাছে AM হার্ড লেবেলের দুটি বাক্স পুনরায় জারি করেছে এবং সরবরাহকারীকে স্প্রিং স্পেসিফিকেশন সামঞ্জস্য করার জন্য জানিয়েছে। পরবর্তী ব্যাচগুলিতে আবার একই সমস্যা হয়নি।

AM হার্ড লেবেল এইরকম, তাই AM অ্যান্টেনা এবং AM সফট লেবেল। AM100 মেইনবোর্ডের একটি মেইনবোর্ড সিরিয়াল নম্বর রয়েছে, এবং AM9800X এবং AM8089 মেইনবোর্ড মডেল এবং ডিবাগিং প্যারামিটারের সাথে একত্রিত হয়েছে। AM সফ্ট লেবেলের প্রতিটি বাক্সে একটি প্রোডাকশন ব্যাচ নম্বর থাকে এবং ডিম্যাগনেটাইজারের ম্যাচিং প্যারামিটারগুলিও ব্যাচ দ্বারা রেকর্ড করা হয়।

একজন মধ্যপ্রাচ্যের গ্রাহক আগে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছিলেন: "আপনার সন্ধানযোগ্যতা কি এই স্তরে পৌঁছাতে পারে?" আমি বলেছিলাম যে গ্রাহক যদি ব্যাচ নম্বর সরবরাহ করতে পারে তবে আমরা উত্পাদনের তারিখ, দল এবং কাঁচামালের ব্যাচ খুঁজে পেতে পারি। যদি গ্রাহক ব্যাচ নম্বরটিও খুঁজে না পান, তাহলে আমরা শিপিং রেকর্ডের উপর ভিত্তি করে হিসাব বিপরীত করতে পারি - কোন মাসে কোন দেশে পাঠানো হয়েছিল এবং সেই সময়ে কোন ব্যাচের পণ্য উৎপাদিত হয়েছিল।

ব্যাচ ট্রেসেবিলিটি গ্রাহকের অভিযোগের জবাব দেওয়ার জন্য নয়; এটি সমস্যার মূল খুঁজে বের করতে হবে। যদি একটি AM হার্ড লেবেলের লক পিকারগুলি একটু আঁটসাঁট হয়, তাহলে এটি স্প্রিং সমস্যা হতে পারে, অথবা এটি লক কোরের উপযুক্ত সহনশীলতা হতে পারে। একবার রুট পাওয়া গেলে, প্রক্রিয়াটি পরিবর্তন করা হয়, শুধু একটি নতুন ব্যাচের পণ্য পাঠানো নয়।

ইমেনো AM অ্যান্টেনা, AM হার্ড লেবেল এবং AM সফট লেবেল তৈরি করে। এই পণ্যগুলি 100টি দেশে বিক্রি হয় এবং প্রতিটি ব্যাচ নিখুঁত নয়। যদি কোন সমস্যা হয়, এটি মূলে চিহ্নিত করা যেতে পারে, এবং এটি ঠিক করা যেতে পারে। যদি সমস্যাটি সনাক্ত করা যায় এবং ঠিক করা যায় তবে গ্রাহকরা অর্ডার দেওয়া চালিয়ে যাবেন।

ইমেনো ওয়েবসাইট: www.emenotec.com | www.lifemei-eas.com

Lifangmei ওয়েবসাইট: www.lifangmei.com