EMENO এর গ্রাহকদের উদ্বেগ কি?

বছরের পর বছর রপ্তানি করার পর,ইমেনোএর গ্রাহকরা 100+ দেশে বিস্তৃত। বিভিন্ন অঞ্চল থেকে গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন সম্পূর্ণ ভিন্ন।

বহু বছর ধরে, ইউরোপীয় গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রথম প্রশ্ন সাধারণত সম্মতি সম্পর্কে।

"আপনার কি সিই সার্টিফিকেশন আছে?" "এটি কি RoHS 2.0 এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ?" "আপনি কি একটি পৌঁছানোর ঘোষণা দিতে পারেন?" একজন ফরাসি গ্রাহক গত মাসে পাঁচটি প্রশ্ন পাঠিয়েছেন, সবই সম্মতি সম্পর্কিত। EMENO ISO9001 এবং ISO14001 এর দ্বৈত সার্টিফিকেশন পেয়েছে। CE হল ভিত্তি, এবং RoHS এবং REACH এর নথিগুলি ধীরে ধীরে উন্নত করা হচ্ছে। সেই ফরাসি গ্রাহক পরে উত্তর দিয়েছিলেন: "আপনিই একমাত্র সরবরাহকারী যিনি পাঁচ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণরূপে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন।"

ল্যাটিন আমেরিকান গ্রাহকদের প্রথম প্রশ্ন সাধারণত শিপিং খরচ সম্পর্কে.

"কত স্তর আছেAM8208আছে? এএম হার্ড লেবেলের আরেকটি ব্যাচ কিনুন।

দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার গ্রাহকদের প্রথম প্রশ্ন সাধারণত ডেলিভারির সময় সম্পর্কে হয়।

"অর্ডার দেওয়ার পরে জাহাজে যেতে কতক্ষণ লাগে?" "এটা কি খোলার জন্য সময়মতো ডেলিভারি করা যাবে?" দক্ষিণ-পূর্ব এশীয় স্টোরগুলিতে আঁটসাঁট সময়সূচী রয়েছে এবং উচ্চ ডেলিভারি সময় প্রয়োজন। EMENO-এর নিয়মিত মডেল AM8208, AM8089, এবং AM9800X স্টকে আছে, কিন্তু কাস্টম রঙ বা বিশেষ কনফিগারেশনের জন্য উৎপাদন সময়সূচী প্রয়োজন। একজন থাই গ্রাহক জিজ্ঞাসা করেছিলেন: "গত বছর আপনি মেক্সিকোতে পাঠানো AM হার্ড লেবেলের 5-ট্রে ব্যাচের বিতরণের সময় কতক্ষণ ছিল?" আমি বললাম ৩২ দিন। এটা শোনার পর, তিনি আর ডেলিভারির সময় সম্পর্কে জিজ্ঞাসা না করে দাম সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে শুরু করলেন।

মধ্যপ্রাচ্যের গ্রাহকদের প্রথম প্রশ্ন সাধারণত এজেন্ট সম্পর্কে।

"দুবাইতে আপনার কি এজেন্ট আছে?" "আপনি সরাসরি শিপ করতে পারেন?" মধ্যপ্রাচ্যের গ্রাহকরা সুবিধাজনক বিক্রয়োত্তর এবং পুনরায় পূরণের জন্য স্থানীয় এজেন্টদের পছন্দ করে। EMENO-এর বর্তমানে মধ্যপ্রাচ্যে কোনো এজেন্ট নেই, কিন্তু সরাসরি শিপিং সমর্থন করে। একজন মধ্যপ্রাচ্যের ক্রেতা একটি ট্রেড শোতে এই প্রশ্নটি করেছিলেন এবং তারপরে একটি নোট তৈরি করতে তার ফোনটি বের করে বলেছিলেন যে তিনি ক্রয় বিভাগকে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে দেবেন।

ইমেনো যা করে তা হল AM ম্যাগনেটিক অ্যান্টেনা, AM হার্ড লেবেল এবং AM সফট লেবেল। পণ্য একই, কিন্তু বিভিন্ন বাজারের গ্রাহকরা যে জিনিসগুলি সম্পর্কে যত্নশীল তা ভিন্ন। তারা কি জিজ্ঞাসা করছে তা বুঝতে সক্ষম হওয়া মূল্য উদ্ধৃত করতে সক্ষম হওয়ার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

ইমেনো ওয়েবসাইট: www.emenotec.com | www.lifemei-eas.com

Lifangmei ওয়েবসাইট: www.lifangmei.com